Na Bitmov, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo o produto não atender às suas expectativas, nossa política de devolução é simples e segue o Código de Defesa do Consumidor:

• Direito de Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto por desistência. O item deve estar na embalagem original e sem sinais de uso.

• Defeito ou Avaria: Caso o produto chegue danificado, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento.

• Como solicitar: Envie um e-mail para bitmov.contato@gmail.com com o número do pedido. Responderemos com as instruções de logística reversa.

• Reembolso: O estorno será processado na mesma forma de pagamento utilizada (Pix, Cartão) após a conferência do item em nosso centro de distribuição.